Bestellung
Häufig gestellte Fragen zur Bestellung
Auf dieser Seite haben wir für Sie häufig gestellte Fragen unserer Kunden beantwortet. Natürlich stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung.
Wer kann mir Fragen zu meiner Bestellung oder zur Lieferung beantworten?
Kundenzufriedenheit wird bei RAJA groß geschrieben!
Für alle Fragen zu Ihrer Bestellung und Lieferung stehen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne zur Verfügung! Ihre Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet.
Wer beantwortet mir Fragen rund um Produkte?
Unsere Kundenbetreuer bieten Ihnen von Montag bis Freitag, 7.30 - 18.00 Uhr kompetente Beratung zu allen Fragen rund um die Verpackung.
Bei RAJA finden Sie auch Ratgeber für verschiedene Produkte. Entdecken Sie beispielsweiße personalisierte Verpackungen, bedruckte Kartons oder den Mein-Beutel-Finder.
Oder besuchen Sie unsere Spezialshops:
Alles zum Thema Geschenkverpackungen, Lagerausstattung oder E-Commerce Verpackung.
Die von mir angegebene Referenz ist ungültig. Was kann ich tun?
Möglicherweiße wurde die Referenz des Produktes, das Sie bestellen möchten, geändert oder das Produkt wurde ersetzt. Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren.
Sind die Produkte von RAJA umweltfreundlich?
RAJA engagiert sich für die Umwelt. Selbstverständlich erfüllen alle unsere Produkte die europäischen und nationalen Umweltschutzregelungen - 94/62/CE, ISPM15, ROHS, WEEE, u.v.m.
Bei uns wird Umweltschutz groß geschrieben. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an umweltfreundlichen Verpackungen sowie auch weitere Informationen über unser Umweltengagement.
Ist es möglich, vorab ein Produktmuster zu bekommen?
Sie möchten unsere Produkte einmal in der Hand halten und sich von deren Qualität überzeugen? Fordern Sie bei RAJA einfach ein Qualitätsmuster an – schnell und gratis!
Bietet RAJA auch Verpackungen in spezifischen Formaten oder individuelle Lösungen an?
Wir fertigen Verpackung nach Maß! Egal ob maßgeschneiderte oder bedruckte Verpackungen - wir betreuen Sie von der Konzepterstellung bis hin zur Fertigstellung. Unser Produktionsstandort ist mit leistungsstarken Maschinen der neusten Generation ausgestattet. Unser Experten-Team analysiert Ihre Projekte und unterbreitet Ihnen ein kostenloses Angebot innerhalb von 48 Stunden. Lieferung erfolgt 3 Wochen nach Freigabe des Korrekturabzugs.
Kontaktieren Sie unser Experten-Team:
E-Mail: personalisiert@rajapack.at
Telefon: 0810/400 330
*0,07 €/Min
Bietet RAJA auch personalisierte bzw. bedruckte Verpackungen an?
Werben Sie mit Ihrem guten Namen!
Unser Experten-Team betreut Sie vom Projektstart bis zur Fertigstellung.
Wir realisieren die Umsetzung Ihrer Werbe-Aufdrucke bei Klebebändern, Etiketten, Dokumenten- und Versandtaschen, Kartons, Plastik- oder Papiertragetaschen. Sie finden bei uns eine Übersicht über unsere personalisierten Verpackungen.
Mit unserem Konfigurator kreieren Sie Ihr bedrucktes Klebeband und Ihr bedruckten Tragetaschen ganz einfach direkt online. Logo hochladen und los geht's ...
Unser Experten-Team berät Sie gerne persönlich unter 0810/400 340*.
Sie können uns auch gerne per Fax unter 0810/400 307* oder per E-Mail an personalisiert@rajapack.at kontaktieren.
*0,07 €/Min Montag bis Freitag, von 7.30 bis 18.00 Uhr
Ist es möglich, vorab ein Angebot zu bekommen?
Um ein Angebot im PDF-Format sehen zu können, müssen Sie lediglich die Artikel in den Warenkorb legen und dann im Warenkorb auf die Seite "Zahlungsart" gehen. Dort können Sie Ihr Angebot als PDF herunterladen. Wenn Sie dann Ihren Warenkorb bestätigen, können Sie Ihr Angebot in eine Bestellung umwandeln.
Wo erhalte ich Informationen über die Preispolitik von RAJA?
Die Verkaufspreise der Produkte, die in unseren Katalogen und/oder anderen gedruckten Materialien aufgeführt sind gelten vorbehaltlich eventueller Preisänderungen. Die aktuell gültigen Preise sind in unserem Online-Shop aufgeführt. Diese Preise können z. B. bei außergewöhnlichen Änderungen der Rohstoff-, Energie- und Logistikkosten, zeitlich begrenzten Sonderangeboten und/oder Änderungen der Vorschriften im Zusammenhang mit Abgaben oder anderen Steuern variieren. Weitere Details hierzu entnehmen Sie bitte unseren aktuellen Geschäftsbedingungen.